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Recueillir les besoins du métier

Le parc applicatif, c'est la file de ce que le métier demande : chaque besoin soumis, son département, sa complexité, et les doublons que Maleus a repérés tout seul.

Dans l'appApplication Portfolio
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L'essentiel du travail d'une équipe logicielle interne commence avant qu'un projet existe : quelqu'un, quelque part dans l'entreprise, a une tâche pénible et aucun moyen de demander qu'on la règle. Le parc applicatif est l'endroit où ces demandes atterrissent, pour qu'elles cessent de vivre dans des boîtes mail et des conversations de couloir.

Il se trouve au niveau du workspace, sous Control center › Application Portfolio › Requests.

Ce que vous voyez

Tous les besoins soumis par le métier, avec leur sujet et leur avancement.

L'en-tête compte le backlog entier : combien de besoins ont été soumis, par combien d'auteurs. En dessous, cinq compteurs répartissent ce total par état.

CompteurCe que ça veut dire
Total submittedTout le backlog, quel que soit l'état.
NewSoumis, personne n'a encore regardé.
In reviewQuelqu'un l'a pris en main.
With AIL'auteur pense que la solution demanderait de l'intelligence artificielle.
DuplicatesDes besoins qui recoupent quelque chose de déjà soumis.

Chaque ligne porte le titre, son auteur et sa date, le département d'où il vient, une complexité estimée, un tag AI le cas échéant, et un statut : New, In review, Accepted ou Rejected.

La ligne de filtres restreint la liste par département, complexité, IA et statut.

Détection des doublons

Maleus compare les soumissions et regroupe celles qui se recoupent. Quand il en trouve, un bandeau s'affiche au-dessus de la liste : {n} groupes qui se recoupent détectés automatiquement. Fusionnez-les avant que quelqu'un ne construise deux fois la même chose.

Suivez Voir l'analyse et vous arrivez sur l'onglet Analytics.

D'où viennent les demandes, et lesquelles sont deux fois la même demande.

Besoins qui se recoupent liste chaque groupe avec un score de similarité et les soumissions qu'il contient. Fusionner ces besoins les réunit en un seul, pour que le département voie un fil unique plutôt que deux demi-réponses.

La similarité est un signal, pas un verdict. Deux besoins peuvent obtenir un score élevé et rester réellement différents. Lisez-les tous les deux avant de fusionner : la fusion est votre décision, pas celle de Maleus.

Trois façons de lire le backlog

  • Liste est la vue de travail : une ligne par besoin, filtrée comme vous voulez.
  • Par département regroupe les mêmes besoins par origine. Utile quand vous décidez à qui aller parler.
  • Analytics donne la répartition et l'analyse des doublons.

Sortir le backlog

Exporter le backlog télécharge tous les besoins qui correspondent à vos filtres du moment. Élargissez d'abord la sélection si vous voulez tout, puisque l'export suit ce qui est à l'écran.

D'où viennent les soumissions

Les besoins ne sont pas créés ici. Ils sont soumis par le métier via une surface séparée et restreinte, et relus ici. Ouvrir l'espace de soumission vous y emmène. Voir Soumettre une idée.